常見問題
退款、換貨政策
⭐️付款前請閱讀以下細則⭐️
💡 如對自身膚質或療程項目有任何疑問,建議於付款前先透過 WhatsApp 查詢,確認是否適合進行該療程或使用該產品。
換貨政策
我們十分重視我們的顧客,一般情況下,我們接受在商品交收日起的7天換貨期內因商品瑕疵或損壞而要求的換貨申請,但我們恕不接納任何因個人因素而引致的退換貨。其後,從客服同事接獲顧客通知日期起計,請於7個工作天內將產品寄回門市/親自到門市換領。
退款政策
療程以及產品一經確實付款不能取消訂單,下單前請顧客先想清楚。除非有個別情況,經與公司商討後可根據個別情況作出安排(例如:客人身體情況不能進行美容療程而引致的退款問題。注意:這情況下顧客需要出示醫生紙以示證明)。
如有任何爭議,本公司保留最終決定權 。
我的訂單何時會送達?
我們會盡速出貨。出貨後會寄送電子郵件提供後續資訊。配送時間會依您的地點而有所不同。
運費是多少?
根據配送地址、購買時間和商品庫存情況,配送選項可能會有所不同。
在處理購買商品時,會向您顯示訂單的可用配送方式和訂單費用。
提供的配送方式:
1️⃣運費到付
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*3-5個工作日內送出您填寫的地址
*不包偏遠地方附加費